Användarvillkor
Köpvillkor (Terms of Service)
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller när du handlar hos The Slow Society. Genom att genomföra ett köp accepterar du villkoren nedan.
Webbshoppen drivs av:
04tretton Consulting AB
Organisationsnummer: 559516-5027
E-post: info@theslowsociety.com
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor vid behov.
2. Beställning
När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Avtalet ingås först när din beställning har bekräftats.
Om en produkt mot förmodan skulle vara slutsåld eller innehålla ett uppenbart prisfel förbehåller vi oss rätten att korrigera detta och kontakta dig innan beställningen behandlas.
3. Priser
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.
Fraktkostnad visas i kassan innan köpet slutförs.
4. Betalning
Vi erbjuder säkra betalningar via Shopify Payments och de betalningsmetoder som visas i kassan.
Betalningen hanteras av våra certifierade betalningspartners.
5. Leverans
Normal leveranstid anges i samband med beställningen.
Vid förseningar kontaktar vi dig så snart som möjligt.
Risken för varan övergår till dig när den har levererats.
6. Ångerrätt
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen.
Ångerfristen börjar gälla från den dag du mottagit din beställning.
Produkten ska returneras i oanvänt skick och i originalförpackning.
Observera att vissa livsmedel och förseglade produkter av hygien- eller livsmedelsskäl inte omfattas av ångerrätten om förseglingen brutits.
7. Reklamation
Om en produkt är skadad eller felaktig har du rätt att reklamera enligt Konsumentköplagen.
Kontakta oss så snart som möjligt på:
Bifoga gärna bilder och en beskrivning av felet.
8. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR.
Mer information finns i vår Integritetspolicy.
9. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom strejk, naturkatastrofer eller andra force majeure-händelser.
10. Tvister
Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Du har även möjlighet att använda EU:s plattform för tvistlösning online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Svensk lag tillämpas på dessa villkor.